Attaché accueil billetterie (h/f)

Mission

Sous la responsabilité et l’autorité de la directrice du service communication, et en collaboration avec ses collègues de l’accueil-billetterie de la Friche, l’agent d’accueil-billetterie assure les missions suivantes :

• Informer et orienter le public (physique et téléphonique),
• Réaliser les opérations de vente (billetterie et librairie),
• Aider à mettre en place la signalétique directionnelle et l’information concernant la programmation à destination du public (rétro-planning des besoins, apposer l’affichage, le retirer, vérification au quotidien de la validité des supports),
• Contribuer à la connaissance du public et alimenter les outils de suivi (fichiers),
• Participer à la bonne tenue des lieux d’accueil et d’information (borne d’accueil, espaces flyers…),
• Installation et vente de billets déportée sur les lieux de spectacle, et participation à l’accueil et à l’information des publics lors des grands événements ayant lieu sur le site,
• Participer à la vie de la librairie la salle des machines (réceptions, déballage).

Profil souhaité

• Expérience dans des fonctions d’accueil et/ou de relations aux publics,
• Intérêt pour les activités artistiques et culturelles en général,
• Qualités relationnelles et sens du travail en équipe,
• Sens de l’organisation,
• Connaissance et pratique des logiciels de billetterie,
• Maitrise de l’anglais parlé.