Assistant billetterie et protocole (h/f)

Mission

Nous sommes  à la recherche d’un.e assistant.e de billetterie et protocole du 10 mai au 16 juillet 2021 (temps complet) sous la responsabilité du directeur et en relation directe avec le chargé de billetterie.

Dans le cadre de la promotion de l’ensemble de la programmation de la 26ème édition du Festival de Marseille auprès du plus large public, il.elle exercera notamment les missions suivantes :

BILLETTERIE

• Le conseil et l’orientation du public dans ses choix de façon à lui proposer la meilleure offre festivalière ;
• La gestion des réservations par téléphone, internet, sur place, les émissions de billets ;
   

PROTOCOLE

• Suivi des relations avec les professionnels & invitations de l’édition, conseil et orientation de ces publics ;
• Gestion des places du protocole, des professionnels et des invitations de l’édition en liaison avec la billetterie et les relations publiques ;
• La gestion du fichier (mise à jour et tris des fiches pour envois) ;
• Les soirs de représentation, accueil sur place des invités et des professionnels ;
• Bilan qualitatif et quantitatif des publics professionnels et invités à l’issue de l’édition.

Profil souhaité

• Expérience de la billetterie (Sirius) et bureautique (Word, Excel…);
• Disponibilité et rigueur dans l’accomplissement des missions confiées ;
• Goût du contact avec le public ;
• Intérêt pour le spectacle vivant et la danse ;
• Bonne culture générale ;
• La maîtrise de l’anglais serait un plus.