Attaché/chargé des relations avec les publics (h/f)

Mission

Au sein du Pôle Publics & territoires, sous la responsabilité de la secrétaire générale - directrice du pôle, le/la chargé.e des relations avec les publics est en charge du développement des partenariats avec les relais et de l’accompagnement des publics avec un objectif de diversité, de mixité et d’accessibilité à tous les publics, notamment non-habitués des lieux culturels, afin de favoriser leur fréquentation du théâtre, leur participation à des projets de pratique artistique et leur rencontre avec les artistes de la programmation et artistes compagnons. Il/Elle met en œuvre une partie des projets des Territoires de l’art notamment des spectacles et résidences de territoire hors les murs, en lien avec les autres membres de l’équipe des relations avec les publics et de la billetterie et ainsi que les différents services, et les artistes programmés.

Le·la salarié·e prend en charge les principales missions suivantes :

1/ Contribue à la promotion des spectacles, événements et activités développés dans le cadre du projet artistique

• Promotion et diffusion de la programmation auprès de tous les publics
• Participation à la réflexion sur les stratégies de fidélisation et de prospection des publics
• Contribution à la diversité et mixité des publics venant au spectacle
• Prospection pour les ateliers de pratique et appels à participation
• Mise à jour, suivi et exploitation du fichier public et relais en lien avec l’équipe (logiciel Sirius)

2/ Suit et développe des partenariats avec les relais (notamment structures sociales, hospitalières, jeunesse, handicap,…) et avec leurs publics : prospection, rencontres, présentations de la saison, parcours de spectacles, suivi des réservations, actions de médiation, co-construction de projets

3/ Met en oeuvre les projets et actions à destination de ces publics dans le cadre des Territoires de l’art et veille à leur participation au sein des propositions tout public :

• Accueille le public lors des représentations ou des ateliers, ou lors de projets spécifiques
• Conçoit et anime des médiations adaptées aux différents publics
• Développe des partenariats dans le cadre des Artistes dans la cité (spectacles et actions artistiques hors les murs notamment au sein de l’Hôpital Européen Marseille, en centres sociaux, etc.) : participation à la conception, prospection, lien avec les artistes, planification et coordination des ateliers, logistique, suivi, évaluation)

4/ Participe à la rédaction des bilans d’activité, demandes et bilans de subventions liées aux actions culturelles

Profil souhaité

Compétences requises :

• Aptitude à mener des projets et des partenariats
• Connaissance du spectacle vivant
• Compétences en médiation, capacité à adapter le discours/l’adresse en fonction des publics
• Connaissance des secteurs culturel, social et associatif (connaissance du contexte marseillais serait un plus)
• Capacité à défendre le projet, à convaincre et mobiliser les partenaires et publics
• Capacités d’organisation
• Capacité à avoir une vision globale
• Compétences rédactionnelles
• Aisance orale
• Maîtrise des logiciels courants bureautique (Word, Excel)
• Notions du logiciel Sirius appréciées

Qualités :

• Qualités relationnelles, capacité à s’adapter à la diversité des interlocuteur·trices
• Sens de l’écoute
• Goût du travail en équipe
• Esprit d’initiative
• Capacité d’adaptation et d’innovation

Expérience :

Expérience réussie à un poste similaire
Ouvert à des profils ayant une expérience pertinente au regard des compétences attendues dans d’autres secteurs (social, économie sociale et solidaire,…)