Agent de billetterie (h/f)

Mission

Dans le cadre du Festival Off d’Avignon 2025 - 

L'Agent.e de billetterie aura en charge les missions et tâches suivantes :

• Accueillir le public en billetterie: connaitre la programmation de l’édition 2025 du Totem.
• Conseiller et accompagner le choix des spectateurs en face à face et assurer la vente des billets.
• Renseigner et prendre des réservations de spectacles par téléphone.
• Assurer la tenue d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse)
• Suivre scrupuleusement la procédure de billetterie du Totem. (Logiciel Tickboss)

Profil souhaité

Savoir-faire/ savoir-être : Ponctualité et réactivité. Savoir travailler en équipe - Savoir s’adapter à différents interlocuteurs - Savoir écouter et analyser les demandes du public accueilli au Totem - Utiliser un logiciel de billetterie (Tickboss). Cette mission s'effectue principalement en extérieur sur le site du Totem et implique des stationnements debout prolongés. Elle nécessite calme et attention.
Compétences et profil : organisation et rigueur, aisance relationnelle, disponibilité, réactivité et sens d’une mission d’intérêt général. Sensibilité pour le spectacle vivant. Expérience en billetterie. Être en bonne conditions physiques. Connaissance de la ville d’Avignon.